Social Media Marketing
Ziele des Social Media Marketing
Kundenbindung / Neukundengewinnung
Steigerung der Bekanntheit
Unterstützung der Online-Marketing-Ziele
Imageverbesserung / Imagepflege
Marktforschung
Personalsuche / Personalbindung
Stäkerer Dialog mit Zielgruppe
Kundenbindung / Neukundengewinnung Steigerung der Bekanntheit Unterstützung der Online-Marketing-Ziele Imageverbesserung / Imagepflege Marktforschung Personalsuche / Personalbindung Stäkerer Dialog mit Zielgruppe
Aufbau und Pflege des Netzwerkes
Umsatzsteigerung
Positionierung als Experte
Nutzung als Supportkanal
Mehr Besucher auf Website / Shop / Blog
Produktplazierung zur Trafficgenerierung
"Me-too-Strategie"
Egal, aus welchem Grund Sie Ihre Präsenz in den sozialen Medien aufbauen möchten, wichtig ist vor allem eine ausführliche Definition der Ziele, eine gut durchdachte zielgruppenspezifische Strategie und eine kontinuierliche Pflege.
Soziale Netzwerke (z.B. Facebook) Micromedia / Ökosysteme (z.B. Twitter) Blog Communities (z.B. Jimdo) Businessnetzwerke (z.B. Xing, Linkedin) Blogs (z.B. WordPress, Blogspot) Foren u. Usegroups Locationbasierte Dienste (z.B. Google) Wikis (z.B. Wikipedia) Content Sharing (z.B. Youtube, FlickR)
Social Bookmarks (z.B. del.icio.us) Reputation (z.B. Yasni) SMS/Voice Instant Messaging (z.B. Skype)Dies ist nur eine Auswahl der möglichen Social Media Kanäle und es kommen immer noch neue hinzu. Aber nicht jede Plattform ist für jedes Unternehmen geeignet und so prüfen wir welcher Kanal für Sie geeignet ist.
Wenn Sie sich in den sozialen Netzwerken bewegen, gilt es einige Spielregeln zu beachten. Die Rechtslage im Bereich Social Media ist nicht nur besonders komplex, die rechtl. Rahmenbedingungen unterscheiden sich zudem von Land zu Land. Daher können unüberlegte Maßnahmen und eine fehlende Marketing-Strategie auch kostspielige und ungewollte Konsequenzen nach sich ziehen.
Wir helfen Ihnen, die richtige Strategie zu entwickeln und rechtl. Rahmenbedingungen und Pflichten beim Einsatz der sozialen Medien zu beachten. Eine SWOT-Analyse zu Beginn sowie Social Media Guidelines und Trainings Ihrer Mitarbeiter, tragen zur Sensibilisierung und zum Schutz vor Risiken und Fehlverhalten im Umgang mit den sozialen Netzwerken bei.
Rechtliche Grundlagen:
Urheberrecht
Marken- und Kennzeichenrecht
Gesetz gegen unlauteren Wettbewerb
Spamproblematik
Nutzungsbedingungen
Länderspezifische Rechtsgrundlagen
Zuständigkeiten
Social Media Marketing verdient eine besondere Aufmerksamkeit, denn es entwickelt sich nicht nur zu einem immer mächtigeren Marketing Instrument, es beschreibt auch nebenbei unsere heutige Gesellschaftsstruktur und damit den modernen Kunden. Daraus lassen sich Ableitungen zu allen anderen modernen und klassischen Marketing-Maßnahmen ziehen.
Heute dreht sich alles um Vernetzung und Kommunikation. Es gehört bereits zum guten Ton einer jeden Firma, egal welcher Größe, egal welcher Ausrichtung, in den Sozialen Netzen präsent zu sein. Wir helfen Ihnen nicht nur bei Aufbau und strategischer Ausrichtung Ihres Netzwerkes, sondern schulen Sie auch bzgl. Nutzung, Gefahren und rechtlicher Rahmenbedingungen.
Ein wichtiger Bestandteil beim Einsatz von Social Media für Ihr Unternehmen ist ein umfassendes Social Media Monitoring. Hierzu gehört die Erhebung und Analyse von Conversions, wodurch Sie Ihre eigene Reputation sowie Mitbewerber und Marken überwachen können. Dadurch können Sie Tendenzen erkennen, Erkenntnisse für Ihr Unternehmen ziehen und zeitnah reagieren.